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實體店老板必看:線下商業躲不過的5大趨勢

來源: 發布時間:2018-08-31 09:51

距離中國接入第一條互聯網專線已經24年,距離90后成年已經10年,距離吳曉波成為“馬桶蓋先生”已經三年半,距離馬云首提“新零售”已經過去兩年,距離拼多多上市爆火也近滿月……


誠然,世界唯一不變的,就是變化本身,而且變化越來越快。2018和遠去的1998、2008有什么不同?新商業機會在哪里?什么樣的生意才有未來?理解這場正在上演的新時代演義,才能理解你需要怎樣的創新變革。

      


老套路

還撩得動這屆年輕人嗎?


80后面臨初老,90后忙著辭職,00后順利出道,當你感慨自己不再年輕的同時,主力消費群體的喜好正在發生新的變化。

 


據高盛的報告,中國80后和90后約4.15億人,占總人口的31%,遠在世界平均水平之上。而騰訊的報告則顯示,00后的存款約為90后的3倍。這些主力消費群體,將主導未來10年的消費格局。

 

△今年5月,騰訊發布《00后研究報告》


他們生長于物質極大豐富的年代,充分享受了國家經濟增長的紅利。和上一代人相比,他們具有更旺盛的消費欲望,但大眾化渠道已不再構成吸引力。

 

這是被稱為互聯網原住民的一代人。互聯網讓他們成為“懶人經濟”最大的驅動力和貢獻者,沒有什么不能在手機上買買買。但年輕人也會表現出較真的一面,有美感和創意的廣告雖不被排斥,但他們更愿意相信朋友使用口碑,因而造就了各種小社群的繁榮。

 


而出于經濟能力暫時相對有限的考慮,他們花錢會更謹慎,樂于嘗試高性價比的產品,各類嚴選APP成為平衡理想和生活的選擇。

 

淘寶之后拼多多之前

拿什么pk爆款電商?


過去的十年,毫無疑問是電商風云際會的十年。

 

據國家發改委的數據,今年1-6月,全國網上零售額實現40810億元,同比增長30.1%,高于同期社會消費品零售總額增速20.7個百分點,“對擴大居民消費發揮了重要作用。”



△圖/新華社 


難得,是大象仍在起舞。2018財年,阿里GMV交易4.82萬億人民幣,相當于國內一個中大型省份的GDP;核心電商業務收入2140.20億元,同比增長60%,創下IPO以來年度最高增幅。

 


老牌巨頭擴張的同時,我們也樂于看到新貴們輪番登場。2012年,特賣電商唯品會上市。2013年,小紅書從社區分享起步。2014年,跨境海淘的網易考拉上線。2015年,“品質電商”網易嚴選面世。同年,拼多多誕生,三年蟄伏,一夜爆紅。

 


從大而全到細分市場,從物流效率到選擇效率,從單機到拼團,“現象級”電商不斷進行著模式迭代。有理由相信,未來還將有更多新品類帶給我們驚喜。當然,“轉型”仍將是純粹實體商業的長期議題。

 

比便利店還便利?

我覺得OK,你OK嗎


餓了,給你叮一份快食簡餐;天冷了,來一份熱氣騰騰的關東煮;加班太晚,它是回家路上最撫慰人心的站點;燈泡壞了牙膏沒了,下個樓就能買到。便利店,才是一座城市的煙火。

 


《2018生活消費趨勢報告》表示,2016-2017年,200米以內、200至500米的便利店訂單占比都呈上升趨勢。就近、便捷、碎片化、一站式,這種“不可替代性”,讓曾經撿鋼镚的便利店小生意,一夜之間成了巨頭大佬們的投資新寵——

 


截至今年3月,京東每周開的線下新店數量都在1000-1200家;到今年4月,阿里零售通已簽約了100萬家小店。蘇寧則從2015年就開始布局自己直營的品牌便利店“蘇寧小店”,目前已進入全國80多個城市。

 

便利店的新時代已經來臨,你能比它更便利嗎?如果不能,你需要給消費者一個出門的理由。

 

“消費升級”還是“消費降級”

你總得占一樣


繼2016年的“虛實之爭”后,2018年,我們又迎來了新一場貫穿年度的國民級辯論:究竟是消費升級還是消費降級?

 

關于消費升級的論調由來已久,對一瓶牛奶也要先看原產地的中產來說,這一度成為判斷未來消費趨勢的政治正確。直到年初由知乎名帖《這屆年輕人已經消費降級了》為發端,“消費降級”開始大范圍進入討論視野。

 


房價上漲、租房成本提高、老齡化帶來的醫療保健費用上升,相關數據都成為支持消費降級的有力論據。而拼多多“3億人都在拼”的洗腦音樂和“9.9元買小冰箱”的爆款廣告,則像是突如其來的當頭一棒:國人似乎并沒有大家想象得那么有錢?

 


未來很長一段時間,消費升級和消費降級仍將在現實和輿論場中不斷交織前行,但人們對美好生活的向往將是歷史進程中不可逆轉的大趨勢。如何為消費分級的不同群體,提供各自支付能力范圍內的最優質產品,是所有商業體都不可忽視的一項議題。

 

如何避免“我消滅你,與你無關”?


打敗康師傅的不是統一,而是外賣。打敗大潤發的不是沃爾瑪,而是電商和新零售。當我們的消費、生活、社交很大程度建構在幾大互聯網公司之上,傳統實體商業的升維作戰幾乎成為必然。

 


這是一個數字化驅動的時代。智慧物流成為新的媒介渠道,智能供應鏈重塑了傳統效率,大數據讓精準營銷不再是空談。作為現代商業核心骨架的基礎設施,已經成為產業發展的一套固定標準在輸出。

 


“生態”并不是泛濫使用的概念,其戰略意義不再限于一域。單一戰場作戰已成為過去,海陸空一體化的全鏈融合正在實現直道超車。

 


年輕一代太新、電商選擇太多、便利終端太近、消費普惠太潮、基礎設施發展太快……多種變革因素交織,求變方能生存。


而對于廣大中小微商戶來說,一張舊船票,登不上新時代的客船。你的船票,還管用嗎?


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